A proteção da sua privacidade é fundamental na Cravonexos. Comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais de forma responsável, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e legislação portuguesa.

Que informações recolhemos

Para garantir transparência, descrevemos que dados recolhemos e para que finalidades são utilizados.

• Dados fornecidos por si ao inscrever-se em treinos ou comprar produtos, como nome, e-mail e telefone, são recolhidos apenas para finalidades específicas e legítimas.
• Recolhemos informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e tempo de visita para análise estatística e segurança do site.
• Dados de utilização, como páginas visitadas e preferências, ajudam-nos a melhorar os conteúdos e adaptar os serviços às necessidades dos utilizadores.
• Podem ser recolhidos dados de transações para processar compras de equipamentos desportivos, respeitando normas de segurança e privacidade.

Como utilizamos os dados

Os dados recolhidos são tratados para fins de comunicação, melhoria de serviços e cumprimento de obrigações legais.

• Utilizamos os dados para responder a pedidos de contacto, gerir inscrições em treinos e processar compras de produtos desportivos.
• Os dados ajudam a personalizar conteúdos, melhorar a navegação e adaptar as comunicações às suas preferências.
• São utilizados para cumprir obrigações legais, como emissão de faturas e registos fiscais.
• Podem ser usados para análise estatística e monitorização de segurança, sempre anonimizados quando possível.

Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em fundamentos legais claros, garantindo legitimidade e transparência em todas as operações.

A recolha e utilização de dados pessoais são realizadas com base no consentimento do utilizador, execução de contratos, cumprimento de obrigações legais e interesses legítimos do responsável pelo tratamento.

Partilha de dados

Partilhamos dados pessoais apenas quando necessário e com garantias de confidencialidade.

• Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços que apoiam a operação do site, como alojamento, suporte técnico e processamento de pagamentos, sempre sob acordos de confidencialidade.
• Quando exigido por lei, poderemos fornecer dados a autoridades oficiais, respeitando todas as normas legais em vigor.
• Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou promocionais sem o seu consentimento explícito.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação, firewalls e restrição de acesso, além de formação regular da equipa para garantir a máxima segurança possível.

Os seus direitos

O RGPD atribui-lhe direitos importantes em relação aos seus dados pessoais. Explicamos como pode exercê-los junto da Cravonexos.

• Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais e solicitar correções se identificar alguma inexatidão.
• Pode pedir o apagamento dos seus dados em determinadas situações previstas na legislação.
• Tem o direito de limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, de acordo com o RGPD.
• É possível solicitar a portabilidade dos seus dados, recebendo-os num formato estruturado sempre que aplicável.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, analisar padrões de navegação e adaptar conteúdos. Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador a qualquer momento.

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Contactos para questões de privacidade

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, estamos disponíveis para esclarecer e responder rapidamente ao seu pedido.

E-mail de contacto: content@cravonexos.com

Telefone: +351 938975830

Morada: Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal

Alterações à política de privacidade

Esta política pode ser revista periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Recomendamos a consulta regular para se manter informado sobre eventuais mudanças.